ETERNA SAĞLIK TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİjako administratora danych, w szczególności na zasadzie ochrony prywatności życia prywatnego; Dane osobowe naszych klientów będą rejestrowane, klasyfikowane, przechowywane, aktualizowane i przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 („ Ustawa ”) i będą przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach i w zakresie dozwolone przez prawo.
Niniejszy Tekst Wyjaśnienia został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami wskazanymi w regulaminach, komunikatach, decyzjach i przewodnikach publikowanych przez Zarząd, w szczególności w Ustawie. W przypadku, gdy po dacie publikacji Tekstu Wyjaśnienia nastąpi zmiana w Ustawie lub innych właściwych przepisach, a Tekst Wyjaśnienia stanie się niezgodny z tą zmianą, zastosowanie będą miały zmienione postanowienia i regulaminy. Wszystkie komunikaty, decyzje i wytyczne publikowane przez Zarząd są przestrzegane przeze mnie/my, a zasady określone w tekście wyjaśniającym są aktualizowane.
- PODMIOT DANYCH / OSOBA POWIĄZANA
Podmiotami danych w zakresie niniejszego Tekstu wyjaśniającego są pacjenci i ich krewni, których dane osobowe są przetwarzane.
- TOŻSAMOŚĆ KONSULTANTA I PRZEDSTAWICIELA
Zgodnie z prawem Twoje dane osobowe; Jako administrator danych będą one zbierane i przetwarzane przez Biuro Podróży w zakresie opisanym poniżej. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z Osobą Kontaktową Biura Podróży za pośrednictwem adresu e-mail contact@www.eternahealthgroup.com.
- CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH, PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA I SPOSOBY ZBIERANIA
będzie mogło rejestrować, przechowywać, aktualizować, przekazywać, klasyfikować i przetwarzać Państwa dane osobowe osobom trzecim na warunkach i w zakresie określonym w punkcie „warunki przetwarzania danych osobowych” w art. 5 i 6 Prawo . Biuro Podróży wyraźnie wskazuje cele przetwarzania danych osobowych i przetwarza dane osobowe w zakresie celów związanych z tymi czynnościami zgodnie z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Twoje dane osobowe gromadzone za pośrednictwem kanałów i metod określonych w niniejszym tekście wyjaśniającym są przetwarzane przez Biuro Podróży w następujących celach i ze względów prawnych:
| Czynność przetwarzania danych: Wykonywanie rejestracji pacjentów, umawianie wizyt i działania linii telefonicznej | |
| Przetwarzane dane osobowe | Cele przetwarzania danych osobowych |
| · Imię Nazwisko
· Imię-nazwisko krewnych pacjenta (jeżeli zabiegi są wykonywane przez krewnych pacjenta) · Numer telefonu · Numer telefonu krewnych pacjenta (jeżeli transakcje są dokonywane przez krewnych pacjenta) · Informacje e-mail · Względne informacje e-mail (jeśli transakcje są przeprowadzane przez krewnych pacjenta) · Informacje o gorączce, kodzie Hes i kaszlu (z powodu procesu pandemii Covid-19), · Rejestry Call Center · Żądania i Skargi |
Wykonywanie procesów identyfikacji i weryfikacji tożsamości, umawianie wizyt, odwoływanie i zmiana umawiania, powiadamianie o umówionej wizycie, realizacja procesów umawiania przez Call Center, przypomnienia o niekompletnych spotkaniach, planowanie i zarządzanie codziennymi operacjami, wykonywanie czynności zgodnie z legislacja, rozpatrywanie wniosków i skarg, realizacja procesów zarządzania relacjami z pacjentami, realizacja działań komunikacyjnych, realizacja działań związanych z przechowywaniem i archiwizacją, udzielanie informacji upoważnionym osobom, instytucjom i organizacjom |
| Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
|
Twoje dane osobowe, zgodnie z realizacją przez Spółkę ww. celów, o których mowa w art. 5 KVKK;
O ile jest to bezpośrednio związane z nawiązaniem lub wykonaniem umowy, niezbędne jest przetwarzanie danych osobowych stron umowy. przetwarzane na podstawie prawnej. |
| Metody gromadzenia danych osobowych | Twoje dane osobowe, o których mowa powyżej, są gromadzone za pośrednictwem linii call center, formularzy elektronicznych i różnych narzędzi komunikacji na naszej stronie internetowej, różnych serwisów internetowych świadczących usługi umawiania spotkań, z którymi mamy podpisaną umowę oraz aplikacji mobilnych i linii call center na stronach internetowych. |
| Czynność przetwarzania danych: wykonywanie usług zdrowotnych | |
| Przetwarzane dane osobowe | Cele przetwarzania danych osobowych |
| · Imię-Nazwisko
· Numer identyfikacyjny TR Płeć , narodowość, stan cywilny · Miejsce/data urodzenia · Nr seryjny ID/Data ważności · Imię matki, imię ojca · Nr tomu ID/nr seryjny · Numer paszportu/ Okres ważności/ Kraj wydania · Informacje o ciśnieniu krwi, wzroście, wadze · Choroba przewlekła, informacje o alergiach · Informacje dotyczące menstruacji · Kontrola, Dane Recepty · Diagnoza, leczenie, badanie, laboratorium, informacje o badaniach · Dane ZUS · Dane dotyczące Prywatnego Ubezpieczenia Zdrowotnego · Informacje o wyborze szpitala · Informacje o protezach/piercingu |
Wykonywanie Postępowań Identyfikacyjnych i Weryfikacyjnych, Ochrona Zdrowia Publicznego, Medycyna Prewencyjna, Diagnostyka Medyczna, Wykonywanie Niezbędnych Usług Leczniczych i Opiekuńczych, Udostępnianie wnioskowanych Informacji Ministerstwu Zdrowia oraz Innym Instytucjom i Organizacjom Publicznym zgodnie z Właściwymi Ustawami, Dostarczanie Leków, Planowanie i zarządzanie codziennymi operacjami ocena pacjenta, wykonywanie leczenia ambulatoryjnego, wykonywanie niezbędnych badań i badań oraz realizacja powiązanych procesów, laboratorium, obrazowanie itp. Wykonywanie czynności, archiwizacja/przechowywanie danych związanych ze świadczonymi usługami zdrowotnymi i finansowymi zgodnie z przepisami prawa, udzielanie informacji uprawnionym osobom, instytucjom i organizacjom |
| Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
|
Twoje dane osobowe, zgodnie z realizacją przez Spółkę ww. celów, o których mowa w art. 5 KVKK;
· Wykonywanie diagnoz medycznych, usług leczniczych i opiekuńczych przetwarzane na podstawie prawnej. |
| Metody gromadzenia danych osobowych | Twoje dane osobowe, o których mowa powyżej, zbierane są za pośrednictwem infolinii, różnych narzędzi komunikacyjnych, formularzy zgody na oświetlenie, formularzy Biura Podróży. |
| Czynność przetwarzania danych: realizacja wyjścia pacjenta i transakcji finansowych/księgowych | |
| Przetwarzane dane osobowe | Cele przetwarzania danych osobowych |
| · Imię Nazwisko
· Informacje o koncie bankowym · Numer karty kredytowej · Informacje rozliczeniowe · Informacje o paragonie · Podpis |
Wykonywanie Czynności Finansowo-Księgowych, Wykonywanie Czynności Zgodnych z Przepisami Prawa, Planowanie i Zarządzanie Finansowaniem Ochrony Zdrowia, Potwierdzanie Powiązań z Instytucjami Kontraktowanymi, Archiwizacja/Przechowywanie Danych o Świadczeniu Zdrowotnym i Finansowym, Wykonywanie Usług Rozliczeniowych Procesy |
| Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
|
Twoje dane osobowe, zgodnie z realizacją przez Spółkę ww. celów, o których mowa w art. 5 KVKK;
O ile jest to bezpośrednio związane z nawiązaniem lub wykonaniem umowy, niezbędne jest przetwarzanie danych osobowych stron umowy. administratora danych z obowiązku prawnego jest obowiązkowe. przetwarzane ze względów prawnych. |
| Metody gromadzenia danych osobowych | Twoje dane osobowe, o których mowa powyżej, są gromadzone za pośrednictwem formularzy i komunikatów ÖSS. |
| Czynność przetwarzania danych: wykonywanie czynności na stronie internetowej | |
| Przetwarzane dane osobowe | Cele przetwarzania danych osobowych |
| · IP
· Informacje o ruchu użytkownika |
Wykonywanie działań na stronach internetowych, Wykonywanie usług przechowywania i archiwizacji, Wykonywanie procesów bezpieczeństwa informacji, Tworzenie i śledzenie ewidencji odwiedzających, Udostępnianie informacji upoważnionym osobom, instytucjom i organizacjom |
| Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
|
Twoje dane osobowe, zgodnie z realizacją przez Spółkę ww. celów, o których mowa w art. 5 KVKK;
Wyraźnie określone w ustawach przetwarzane na podstawie prawnej. |
| Metody gromadzenia danych osobowych | Twoje dane osobowe, o których mowa powyżej, są gromadzone za pośrednictwem naszej strony internetowej. |
| Czynność przetwarzania danych: zapewnienie bezpieczeństwa przestrzeni fizycznej | |
| Przetwarzane dane osobowe | Cele przetwarzania danych osobowych |
| · Nagrania z kamer | Zapewnienie bezpieczeństwa operacji administratora danych, zapewnienie bezpieczeństwa przestrzeni fizycznej, wykonywanie czynności magazynowych i archiwalnych, udostępnianie informacji upoważnionym osobom, instytucjom i organizacjom |
Twoje dane osobowe, zgodnie z realizacją przez Spółkę ww. celów, o których mowa w art. 5 KVKK;
przetwarzane na podstawie prawnej. |
|
| Metody gromadzenia danych osobowych | Pani/Pana dane osobowe, o których mowa powyżej, są zbierane przez kamery CCTV. |
| Czynność przetwarzania danych: Wykonywanie czynności prawnych dotyczących transakcji | |
| Przetwarzane dane osobowe | Cele przetwarzania danych osobowych |
| · Informacje w korespondencji z organami sądowymi i administracyjnymi
· Informacje w zakresie ostrzeżenia/powiadomienia · Informacje o kontrakcie · Informacje w aktach sprawy |
Wykonywanie czynności zgodnych z przepisami prawa, realizacja procesów sprzedaży towarów/usług, realizacja procesów umownych, informowanie osób upoważnionych, instytucji i organizacji, kontrola i wykonywanie spraw prawnych |
| Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych | Twoje dane osobowe, zgodnie z realizacją przez Spółkę ww. celów, o których mowa w art. 5 KVKK;
określone w przepisach, danych zobowiązany jest do wypełnienia ciążących na nim obowiązków prawnych, przetwarzane ze względów prawnych. |
| Metody gromadzenia danych osobowych | Pani/Pana dane osobowe, o których mowa powyżej, zbierane są w formie pełnomocnictw, umów, drukowanych i elektronicznych petycji/dokumentów. |
- PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe właścicieli danych służą wyłącznie do wyżej wymienionych celów i w celu ich udostępniania naszym dostawcom i partnerom biznesowym, prywatnym towarzystwom ubezpieczeniowym, laboratoriom, centrom obrazowania, centrom medycznym, karetek pogotowia, urządzeniom medycznym i placówkom zdrowia, z którymi współpracujemy współpracować w zakresie diagnostyki medycznej i leczenia, placówki świadczące usługi, szpitale, zakład opieki zdrowotnej, do którego pacjent jest skierowany lub sam pacjent zgłasza się, drugi lekarz w celu uzyskania opinii drugiego lekarza, upoważnieni przedstawiciele prawni, prawnicy, których otrzymujemy konsultacje ze strony osób trzecich, w tym audytorów, Twojego pracodawcy, odpowiedniej instytucji, jeśli faktura jest wystawiana na instytucję, opiekę nad pacjentem. dokumenty i cele wymagane przez odpowiednie instytucje i organizacje publiczne, z zamiarem kontynuowania go poza szpitalem.
- UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH STRONOM TRZECIM ZNALEZIONYM ZA GRANICĄ
Twoje dane osobowe; Przechowywanie informacji o Twojej tożsamości, komunikacji i danych zdrowotnych za pośrednictwem różnych programów, których infrastruktura znajduje się za granicą, obecność infrastruktur systemowych lub systemów chmurowych za granicą w celu przechowywania i archiwizacji, prywatnych firm ubezpieczeniowych itp. Przechowywanie adresów e-mail wysyłanych do odpowiednich osób oraz infrastruktury usług e-mail należących do nas w centrach danych za granicą, w przypadku gdy lekarz, którego prosisz o drugą opinię, jest za granicą, w przypadku gdy druga opinia jest wymagana od lekarza w kraju można kontaktować się z pacjentem za pomocą aplikacji telefonicznych, których infrastruktura znajduje się za granicą Dane dotyczące zdrowia mogą być udostępniane za granicą w ramach przekazywania informacji określonych w formularzu kontaktowym na stronie internetowej do e-mailowych centrów danych, których infrastruktura znajduje się za granicą, automatycznie.
- TWOJE PRAWA Z PRAWA
Jako właściciele danych osobowych, Twoje wnioski dotyczące Twoich praw muszą zostać wypełnione poprzez wypełnienie Formularza wniosku właściciela danych (na podstawie Komunikatu w sprawie procedur i zasad składania wniosków do administratora danych) udostępnionego na stronie https://www.eternahealthgroup.com lub innego dokumentu zawierającego obowiązkowa informacja pisemna w formularzu zgłoszeniowym Twoja tożsamość może być potwierdzona pisemnie lub za pomocą zarejestrowanego adresu poczty elektronicznej (KEP), bezpiecznego podpisu elektronicznego, podpisu mobilnego lub adresu e-mail zgłoszonego uprzednio do Biura Podróży przez osobę zainteresowaną i zarejestrowany w systemie Biura Podróży Kazim Ozalp Mh. Wieża Dziewicza św. No: 32/6 Çankaya/ANKARA lub contact@www.eternahealthgroup.com, wniosek zostanie sfinalizowany tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu trzydziestu dni, bezpłatnie, w zależności od charakteru wniosku. Jeśli jednak transakcja wymaga odrębnego kosztu, opłatę w taryfie ustalonej przez Radę Ochrony Danych Osobowych pobierze Biuro Podróży. W tym kontekście właściciele danych osobowych;
- Dowiedzenie się, czy dane osobowe są przetwarzane, czy nie,
- Jeżeli dane osobowe były przetwarzane, z żądaniem informacji o tym,
- poznanie celu przetwarzania danych osobowych i czy są one wykorzystywane zgodnie z celem,
- Znajomość podmiotów trzecich, którym przekazywane są dane osobowe w kraju lub za granicą,
- Żądania sprostowania danych osobowych w przypadku niekompletnego lub nieprawidłowego przetwarzania oraz żądania powiadomienia o dokonanej transakcji w tym zakresie osobom trzecim, którym dane osobowe zostały przekazane,
- Żądania usunięcia lub zniszczenia danych osobowych w przypadku zniknięcia przyczyn nakazujących ich przetwarzanie, mimo że były przetwarzane zgodnie z przepisami prawa i innymi właściwymi przepisami prawa, a także żądania powiadomienia o dokonanej transakcji w terminie w tym zakresie osobom trzecim, którym dane osobowe zostały przekazane,
- Sprzeciw wobec powstania wyniku przeciwko samej osobie poprzez analizę przetwarzanych danych wyłącznie za pomocą zautomatyzowanych systemów,
- W przypadku uszkodzenia danych osobowych w wyniku niezgodnego z prawem przetwarzania ma prawo żądać naprawienia szkody.
Podróży zapewnia, że przepisy prawa znajdą obszar zastosowania w przypadku zmian w obowiązującym ustawodawstwie oraz w przypadku jakiejkolwiek niezgodności pomiędzy niniejszym Tekstem Wyjaśnienia o Ochronie Danych Osobowych a wspomnianą nowelizacją.
danych : ETERNA SAĞLIK TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres : Ehlibeyt Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi nr: 130/27 Gözde Plaza, Çankaya/ANKARA
Telefon : +90 535 460 05 49
+90 535 460 05 68
