ETERNA SAĞLIK TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİкато администратор на данни, по-специално на принципа за защита на неприкосновеността на личния живот; Личните данни на нашите клиенти ще бъдат записвани, класифицирани, съхранявани, актуализирани и обработвани в съответствие със Закона за защита на личните данни № 6698 („ Закон “) и ще бъдат прехвърляни на трети страни в случаите и доколкото разрешени от законодателството.
Този поясняващ текст е изготвен в съответствие със съответното действащо законодателство и правилата, посочени в регламентите, комюникета, решения и ръководства, публикувани от Борда, по-специално Закона. В случай, че има промяна в закона или друго приложимо законодателство след датата на публикуване на поясняващия текст и поясняващият текст стане несъвместим със споменатото изменение, ще се прилагат изменените разпоредби и правила. Всички комюникета, решения и насоки, публикувани от Борда, се спазват от мен/нас, а правилата, посочени в Текста за пояснение, се поддържат актуални.
- СУБЕКТ НА ДАННИ/СВЪРЗАНО ЛИЦЕ
Субектите на данни в обхвата на този поясняващ текст са пациентите и техните близки, чиито лични данни се обработват.
- САМОЛИЧНОСТ НА ДАННИ КОНСУЛТАНТ И ПРЕДСТАВИТЕЛ
В съответствие със закона Вашите лични данни; Като администратор на данни, те ще бъдат събирани и обработвани от Туристическата агенция в обхвата, описан по-долу. За вашите въпроси относно обработката на вашите лични данни можете да се свържете с лицето за контакт на туристическата агенция чрез имейл адрес contact@www.eternahealthgroup.com.
- ЦЕЛ НА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ, ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКАТА И МЕТОДИ НА СЪБИРАНЕ
ще може да записва, съхранява, актуализира, прехвърля, класифицира и обработва Вашите лични данни на трети страни в съответствие с условията и до степента, посочени в заглавието „условия за обработка на лични данни“ в чл. 5 и 6 от Законът . Туристическата агенция ясно разкрива целите на обработване на лични данни и обработва лични данни в рамките на целите, свързани с тези дейности, в съответствие с дейността си.
Вашите лични данни, събрани чрез каналите и методите, посочени в този поясняващ текст, се обработват от Туристическата агенция за следните цели и правни причини:
| Дейности по обработка на данни: Изпълнение на регистрация на пациенти, назначаване и дейности по линията на кол центъра | |
| Обработени лични данни | Цели на обработката на лични данни |
| · Име презиме
· Име-фамилия на близките на пациента (ако процедурите се извършват от роднини на пациента) · Телефонен номер · Телефонен номер на роднини на пациента (ако транзакциите се извършват от роднини на пациента) · Имейл информация · Информация за роднинска електронна поща (ако транзакциите се извършват от роднини на пациента) · Информация за треска, хес код и кашлица (поради процеса на пандемия Covid-19), · Записи от кол център · Молби и жалби |
Изпълнение на процеси за идентификация и проверка на самоличността, установяване на срещи, анулиране и промяна на срещи, уведомяване за срещи, изпълнение на процеси за назначаване чрез центъра за обаждания, напомняния за незавършени срещи, планиране и управление на ежедневните операции, изпълнение на дейности в съответствие с Законодателство, проследяване на искания и жалби Изпълнение на процеси за управление на взаимоотношенията с пациентите, извършване на комуникационни дейности, извършване на дейности по съхранение и архивиране, предоставяне на информация на упълномощени лица, институции и организации |
| Правни основания за обработка на лични данни
|
Вашите лични данни, съобразно реализирането на посочените по-горе цели от Дружеството, както е посочено в чл.5 от КВКК;
При условие , че е пряко свързано със сключването или изпълнението на договора, е необходимо да се обработват личните данни на страните по договора. обработвани на законово основание. |
| Методи за събиране на лични данни | Вашите лични данни, споменати по-горе, се събират чрез линията на кол център, електронни формуляри и различни комуникационни инструменти на нашия уебсайт, различни уебсайтове, които предоставят услуги за назначаване на срещи, с които имаме споразумение, и мобилни приложения и линии на кол център на уебсайтове. |
| Дейност по обработка на данни: Извършване на здравни услуги | |
| Обработени лични данни | Цели на обработката на лични данни |
| · Име-Фамилия
· TR идентификационен номер Пол , националност, семейно положение · Място/дата на раждане · Сериен номер на ID/Дата на валидност · Име на майката, име на баща · ID том №/сериен номер · Номер на паспорта/ Период на валидност/ Държава на издаване · Информация за кръвно налягане, височина, тегло · Информация за хронични заболявания, алергии · Информация за менструация · Проверка, данни за рецепта · Диагноза, лечение, преглед, лаборатория, информация за тестове · Данни на социалноосигурителните институции · Данни за частното здравно осигуряване · Информация за избор на болница · Информация за протези/пиърсинг |
Изпълнение на процедури за идентификация и проверка, защита на общественото здраве, превантивна медицина, медицинска диагностика, извършване на необходимото лечение и грижи, споделяне на искана информация с Министерството на здравеопазването и други обществени институции и организации в съответствие със съответното законодателство, предоставяне на лекарства, Планиране и управление на ежедневните операции, оценка на пациента, извършване на амбулаторно лечение, извършване на необходимите тестове и прегледи и изпълнение на свързаните процеси, лаборатория, образна диагностика и др. Извършване на дейностите, архивиране/съхраняване на данните, свързани с предоставяните здравни и финансови услуги съгласно законодателството, предоставяне на информация на упълномощени лица, институции и организации |
| Правни основания за обработка на лични данни
|
Вашите лични данни, съобразно реализирането на посочените по-горе цели от Дружеството, както е посочено в чл.5 от КВКК;
· Извършване на медицинска диагностика, лечение и грижи обработвани на законово основание. |
| Методи за събиране на лични данни | Вашите лични данни, споменати по-горе, се събират чрез линията на кол центъра, различни комуникационни инструменти, формуляри за съгласие за осветление, формуляри на туристически агенции. |
| Дейност по обработка на данни: Изпълнение на изход на пациент и финансови/счетоводни транзакции | |
| Обработени лични данни | Цели на обработката на лични данни |
| · Име презиме
· Информация за банкова сметка · Номер на кредитната карта · Данни за плащане · Информация за получаване · Подпис |
Извършване на финансови и счетоводни дейности, Извършване на дейности в съответствие със законодателството, Планиране и управление на финансирането на здравеопазването, Потвърждаване на взаимоотношения с договорени институции, Архивиране/съхраняване на данни за здравни и финансови услуги, предоставени в съответствие със законодателството, Изпълнение на таксуване на услуги процеси |
| Правни основания за обработка на лични данни
|
Вашите лични данни, съобразно реализирането на посочените по-горе цели от Дружеството, както е посочено в чл.5 от КВКК;
При условие , че е пряко свързано със сключването или изпълнението на договора, е необходимо да се обработват личните данни на страните по договора. администраторът да изпълни законовото си задължение. обработвани по правни причини. |
| Методи за събиране на лични данни | Вашите лични данни, споменати по-горе, се събират чрез формуляри и съобщения на ÖSS. |
| Дейност по обработка на данни: Изпълнение на дейности на уебсайта | |
| Обработени лични данни | Цели на обработката на лични данни |
| · IP
· Информация за потребителския трафик |
Изпълнение на дейности по уебсайтове, Изпълнение на услуги за съхранение и архивиране, Изпълнение на процеси за информационна сигурност, Създаване и проследяване на записи на посетители, Предоставяне на информация на упълномощени лица, институции и организации |
| Правни основания за обработка на лични данни
|
Вашите лични данни, съобразно реализирането на посочените по-горе цели от Дружеството, както е посочено в чл.5 от КВКК;
Изрично е предвидено в законите обработвани на законово основание. |
| Методи за събиране на лични данни | Вашите лични данни, споменати по-горе, се събират чрез нашия уебсайт. |
| Дейност по обработка на данни: Осигуряване на сигурност на физическото пространство | |
| Обработени лични данни | Цели на обработката на лични данни |
| · Записи от камера | Гарантиране на сигурността на операциите на администратора на данни, осигуряване на физическа сигурност на пространството, извършване на дейности по съхранение и архивиране, предоставяне на информация на упълномощени лица, институции и организации |
Вашите лични данни, съобразно реализирането на посочените по-горе цели от Дружеството, както е посочено в чл.5 от КВКК;
обработвани на законово основание. |
|
| Методи за събиране на лични данни | Вашите лични данни, споменати по-горе, се събират от камери за видеонаблюдение. |
| Дейност по обработка на данни: Изпълнение на правни транзакционни дейности | |
| Обработени лични данни | Цели на обработката на лични данни |
| · Информация в кореспонденция със съдебни и административни органи
· Информация в обхвата на Предупреждение/Уведомление · Информация за договора · Информация в делото |
Изпълнение на дейности в съответствие със законодателството, Изпълнение на процеси по продажба на стоки/услуги, Изпълнение на договорни процеси, Информиране на упълномощени лица, институции и организации, Проследяване и изпълнение на правни въпроси |
| Правни основания за обработка на лични данни | Вашите лични данни, съобразно реализирането на посочените по-горе цели от Дружеството, както е посочено в чл.5 от КВКК;
разписано в законите, администраторът на данни да изпълнява законовите си задължения, обработвани по правни причини. |
| Методи за събиране на лични данни | Вашите лични данни, посочени по-горе, се събират чрез пълномощни, договори, печатни и електронни петиции/документи. |
- ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Личните данни на собствениците на данни са само за горепосочените цели и за целите на споделянето ви с нашите доставчици и бизнес партньори, частни застрахователни компании, лаборатории, центрове за изображения, медицински центрове, линейки, медицински изделия и здравни центрове, с които ние сътрудничат за медицинска диагностика и лечение.институции, предоставящи услуги, болници, здравното заведение, към което пациентът е насочен или самият пациент се обръща, вторият лекар за целите на получаването на мнението на втория лекар, упълномощените законни представители, адвокатите, които получаваме консултация от трети страни, включително одиторите, вашия работодател, съответната институция, ако фактурирането е направено към институцията, грижата за пациента Споделя се с вашите спътници, оторизирани обществени институции и организации, компании за информационни технологии и архивни услуги, ограничени до документи и цели, поискани от съответните обществени институции и организации, с намерение за продължаване извън болницата.
- СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ СТРАНИ, НАМИРАНИ В ЧУЖБИНА
Вашите лични данни; Съхраняване на информация за вашата самоличност, комуникационни и здравни данни чрез различни програми, чиято инфраструктура е в чужбина, наличие на системни инфраструктури или облачни системи в чужбина за съхранение и архивиране на дейности, частни застрахователни компании и др. Съхраняване на имейл адресите за контакт, изпратени до съответните лица, и инфраструктурата на услугата за електронна поща, която ни принадлежи в центровете за данни в чужбина, в случай че лекарят, от когото поискате второ мнение, е в чужбина, в случай че е поискано второ мнение от лекар в страната, пациентът може да се свързва чрез телефонни приложения, чиято инфраструктура е в чужбина Здравни данни могат да се споделят с чужбина в рамките на предаване на информацията, посочена във формуляра за контакт на уебсайта, до центрове за данни за електронна поща, чиято инфраструктура се намира в чужбина, автоматично.
- ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО ЗАКОНА
Като собственици на лични данни, вашите искания относно вашите права трябва да бъдат попълнени чрез попълване на Формуляра за кандидатстване на собственик на данни (въз основа на Комюникето относно процедурите и принципите за кандидатстване към администратора на данни), споделено на https://www.eternahealthgroup.com , или чрез друг документ, съдържащ Вашата задължителна писмена информация във формуляра за кандидатстване Вашата самоличност може да бъде потвърдена писмено или чрез използване на адрес на регистрирана електронна поща (KEP), защитен електронен подпис, мобилен подпис или имейл адреса, предварително уведомен на Туристическата агенция от съответното лице и регистриран в системата на туристическата агенция Kazim Ozalp Mh. Момина кула Св. No: 32/6 Çankaya/ANKARA или contact@www.eternahealthgroup.com, заявката ще бъде финализирана възможно най-скоро и най-късно в рамките на тридесет дни, безплатно, в зависимост от естеството на заявката. Въпреки това, ако транзакцията изисква отделна цена, таксата в тарифата, определена от Съвета за защита на личните данни, ще бъде начислена от Туристическата агенция. В този контекст собствениците на лични данни;
- Научаване дали личните данни се обработват или не,
- Ако са били обработвани лични данни, искане на информация за това,
- Научаване на целта на обработване на личните данни и дали те се използват в съответствие с целта,
- Познавайки третите страни, на които се прехвърлят лични данни в страната или чужбина,
- Искане на коригиране на лични данни в случай на непълна или неправилна обработка и искане на уведомяване за извършената транзакция в този обхват на третите лица, на които са прехвърлени личните данни,
- Искане на изтриване или унищожаване на лични данни, в случай че причините, налагащи обработката им, отпаднат, въпреки факта, че са били обработвани в съответствие с разпоредбите на закона и други приложими закони, както и искане на уведомление за транзакция, извършена в рамките на този обхват на третите страни, на които са прехвърлени личните данни,
- Възразяване срещу възникване на резултат срещу самото лице чрез анализиране на обработваните данни изключително чрез автоматизирани системи,
- В случай, че личните данни са повредени поради неправомерно обработване, той има право да поиска обезщетение за щетите.
Туристическата агенция гарантира, че разпоредбите на законодателството ще намерят приложение в случай на промени в приложимото законодателство и в случай на несъответствие между този разясняващ текст относно защитата на личните данни и споменатото изменение.
на данни : ETERNA SAĞLIK TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Адрес : Ehlibeyt Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No:130/27 Gözde Plaza, Çankaya/АНКАРА
Телефон : +90 535 460 05 49
+90 535 460 05 68
