,ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASINA İLİŞKİN MƏLUMAT MƏTNİ
ETERNA SAĞLIK TURİZM VE TRAVEL AGENTY SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ məlumat nəzarətçisi olaraq, xüsusilə şəxsi həyatın gizliliyinin qorunması prinsipi; Müştərilərimizin şəxsi məlumatları 6698 saylı “Fərdi Məlumatların Mühafizəsi haqqında” Qanuna (“ Qanun ”) uyğun olaraq qeydə alınacaq, təsnifləşdiriləcək, saxlanılacaq, yenilənəcək və emal ediləcək və hallarda və həddə üçüncü şəxslərə veriləcəkdir. qanunvericiliklə icazə verilir.
Bu Aydınlaşdırma Mətni qüvvədə olan müvafiq qanunvericiliyə və Şura tərəfindən dərc olunan əsasnamə, kommünike, qərar və təlimatlarda, o cümlədən Qanunda göstərilən qaydalara uyğun olaraq hazırlanmışdır. Aydınlaşdırma Mətni dərc edildiyi tarixdən sonra Qanunda və ya digər müvafiq qanunvericilik aktlarında dəyişiklik baş verdikdə və Aydınlaşdırma Mətni sözügedən düzəlişlə bir araya sığmazsa, dəyişdirilmiş müddəa və qaydalar tətbiq ediləcək. Şura tərəfindən dərc edilən bütün kommunikelərə, qərarlara və təlimatlara mən/biz tərəfindən əməl olunur və Aydınlaşdırma Mətnində nəzərdə tutulan qaydalar aktuallaşdırılır.
- MƏLUMAT MÖVZUSU/ƏLAQİ ŞƏXS
Bu Aydınlaşdırma Mətni çərçivəsində məlumat subyektləri şəxsi məlumatları emal edilən xəstələr və onların qohumlarıdır.
- DATA ABUNƏÇİSİ VƏ NÜMAYƏNDƏNİN ŞƏXSİYYƏTİ
Qanuna uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız; Məlumat nəzarətçisi olaraq, o, aşağıda təsvir edilən əhatə dairəsi daxilində Səyahət Agentliyi tərəfindən toplanacaq və emal ediləcək. Şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı suallarınız üçün contact@www.eternahealthgroup.com e-poçt ünvanı vasitəsilə Səyahət Agentliyinin Əlaqədar Şəxsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
- ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN EMALININ MƏQSƏDİ, ELANIN HÜQUQİ SƏBƏBLƏRİ VƏ TOPLANMA ÜSULLARI
5 və 6-cı maddələrində “şəxsi məlumatların emalı şərtləri” başlığı altında göstərilən şərtlərə və həddə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınızı üçüncü şəxslərə qeyd edə, saxlaya, yeniləyə, ötürə, təsnif edə və emal edə biləcək. Qanun . Səyahət Agentliyi şəxsi məlumatların işlənmə məqsədlərini açıq şəkildə ortaya qoyur və şəxsi məlumatları öz biznes fəaliyyətlərinə uyğun olaraq bu fəaliyyətlərlə bağlı məqsədlər çərçivəsində emal edir.
Bu Aydınlaşdırma Mətnində göstərilən kanallar və üsullar vasitəsilə toplanmış Şəxsi Məlumatlarınız Səyahət Agentliyi tərəfindən aşağıdakı məqsədlər və hüquqi səbəblərlə işlənir:
| Məlumatların Emalı Fəaliyyəti: Xəstə Qeydiyyatı, Qəbulu və Çağrı Mərkəzi Xətti Fəaliyyətlərinin İcrası | |
| İşlənmiş Şəxsi Məlumat | Şəxsi Məlumatların Emalı Məqsədləri |
| · Ad Soyad
· Xəstənin qohumlarının adı-soyadı (prosedurlar xəstənin qohumları tərəfindən həyata keçirilirsə) · Telefon nömrəsi · Xəstənin qohumlarının telefon nömrəsi (Əməliyyatlar xəstənin qohumları tərəfindən aparılırsa) · E-poçt məlumatı · Nisbi E-Mail Məlumatı (Əgər əməliyyatlar xəstənin qohumları tərəfindən aparılırsa) · Qızdırma, Hes Kodu və Öskürək Məlumatı (Covid-19 Pandemiya Prosesi ilə əlaqədar), · Çağrı Mərkəzinin Qeydləri · Sorğu və Şikayətlər |
Şəxsiyyətin müəyyən edilməsi və yoxlanılması proseslərinin icrası, təyinatların qurulması, təyinatların ləğvi və dəyişdirilməsi, görüşlərin bildirilməsi, təyinat proseslərinin Çağrı mərkəzi vasitəsilə yerinə yetirilməsi, natamam təyinatların xatırladılması, gündəlik əməliyyatların planlaşdırılması və idarə olunması, fəaliyyətlərin müəyyən edilmiş qaydalara uyğun həyata keçirilməsi. Qanunvericilik, Ərizə və Şikayətlərə Nəzarət, Xəstə Münasibətlərinin İdarə Edilməsi Proseslərinin İcrası, Kommunikasiya Fəaliyyətinin həyata keçirilməsi, Saxlama və Arxiv fəaliyyətinin həyata keçirilməsi, Səlahiyyətli Şəxslərə, Müəssisə və Təşkilatlara məlumatların verilməsi |
| Şəxsi məlumatların emalının hüquqi səbəbləri
|
KVKK-nın 5-ci maddəsində göstərildiyi kimi, Şirkət tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsinə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız;
Müqavilənin qurulması və ya icrası ilə bilavasitə bağlı olması şərti ilə, müqavilə tərəflərinin şəxsi məlumatlarını emal etmək lazımdır. qanuni əsaslarla işlənir. |
| Şəxsi məlumatların toplanması üsulları | Yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatlarınız veb-saytımızdakı çağrı mərkəzi xətti, elektron formalar və müxtəlif kommunikasiya vasitələri, razılaşdığımız görüş xidmətləri göstərən müxtəlif internet saytları, internet saytlarının mobil proqramları və çağrı mərkəzi xətləri vasitəsilə toplanır. |
| Məlumatların Emalı Fəaliyyəti: Səhiyyə xidmətlərinin icrası | |
| İşlənmiş Şəxsi Məlumat | Şəxsi Məlumatların Emalı Məqsədləri |
| · Ad-Soyad
· TR Şəxsiyyət Nömrəsi Cins , Vətəndaşlıq, Ailə Vəziyyəti · Doğum Yeri/Tarixi · Şəxsiyyət vəsiqəsinin Seriya Nömrəsi/Etibarlılıq Tarixi · Ananın adı, atasının adı · ID Həcmi No./Serial No. · Pasport nömrəsi/ etibarlılıq müddəti/ buraxılış ölkəsi · Qan təzyiqi, Boy, Çəki Məlumatı · Xroniki Xəstəlik, Allergiya Məlumatı · Menstruasiya haqqında məlumat · Təftiş, resept məlumatları · Diaqnoz, Diaqnoz, Müalicə, Müayinə, Laboratoriya, Test Məlumatı · Sosial Müdafiə Təşkilatının Məlumatı · Şəxsi Səhiyyə Sığortası haqqında məlumatlar · Xəstəxana seçimi haqqında məlumat · Protezlər/Pirsinq haqqında məlumat |
Müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq şəxsiyyətin müəyyən edilməsi və yoxlanılması prosedurlarının icrası, əhalinin sağlamlığının mühafizəsi, tibbi-profilaktika, tibbi diaqnostika, zəruri müalicə və qayğı xidmətlərinin göstərilməsi, tələb olunan məlumatların Səhiyyə Nazirliyi və digər dövlət müəssisə və təşkilatları ilə müvafiq qanunvericiliyə uyğun paylaşılması, dərman vasitələri ilə təmin edilməsi, Gündəlik Əməliyyatların Planlaşdırılması və İdarə Edilməsi Xəstənin Qiymətləndirilməsi, Ambulator Müalicənin aparılması, Lazımi Test və Müayinələrin aparılması və Əlaqədar Proseslərin İcrası, Laboratoriya, Görüntü və s. Qanunvericiliyə uyğun olaraq göstərilən səhiyyə və maliyyə xidmətləri ilə bağlı fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi, arxivləşdirilməsi/saxlanması, səlahiyyətli şəxslərə, idarə və təşkilatlara məlumatların verilməsi |
| Şəxsi məlumatların emalının hüquqi səbəbləri
|
KVKK-nın 5-ci maddəsində göstərildiyi kimi, Şirkət tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsinə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız;
· Tibbi diaqnostika, müalicə və qulluq xidmətlərinin icrası qanuni əsaslarla işlənir. |
| Şəxsi məlumatların toplanması üsulları | Yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatlarınız zəng mərkəzi xətti, müxtəlif kommunikasiya vasitələri, işıqlandırma razılıq blankları, Səyahət agentliyi formaları vasitəsilə toplanır. |
| Məlumatların Emalı Fəaliyyəti: Xəstənin Çıxışı və Maliyyə/Mühasibat Əməliyyatlarının İcrası | |
| İşlənmiş Şəxsi Məlumat | Şəxsi Məlumatların Emalı Məqsədləri |
| · Ad Soyad
· Bank hesabı məlumatı · Kredit Kartı Nömrəsi · Ödəmə məlumatı · Qəbz məlumatı · İmza |
Maliyyə və Mühasibat Uçotu fəaliyyətinin həyata keçirilməsi, fəaliyyətin qanunvericiliyə uyğun həyata keçirilməsi, səhiyyənin maliyyələşdirilməsinin planlaşdırılması və idarə edilməsi, müqavilə bağlanmış qurumlarla əlaqələrin təsdiqi, qanunvericiliyə uyğun olaraq göstərilən səhiyyə və maliyyə xidmətləri haqqında məlumatların arxivləşdirilməsi/saxlanması, hesablaşma proseslərinin həyata keçirilməsi Xidmətlər üçün |
| Şəxsi məlumatların emalının hüquqi səbəbləri
|
KVKK-nın 5-ci maddəsində göstərildiyi kimi, Şirkət tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsinə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız;
Müqavilənin qurulması və ya icrası ilə bilavasitə bağlı olması şərti ilə, müqavilə tərəflərinin şəxsi məlumatlarını emal etmək lazımdır. nəzarətçisinin qanuni öhdəliyini yerinə yetirməsi məcburidir hüquqi səbəblərə görə işlənmişdir. |
| Şəxsi məlumatların toplanması üsulları | Yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatlarınız ÖSS formaları və buraxılışları vasitəsilə toplanır. |
| Məlumatların Emalı Fəaliyyəti: Vebsayt Fəaliyyətlərinin İcrası | |
| İşlənmiş Şəxsi Məlumat | Şəxsi Məlumatların Emalı Məqsədləri |
| · IP
· İstifadəçi Trafik Məlumatı |
Vebsayt Fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi, Saxlama və Arxiv xidmətlərinin yerinə yetirilməsi, İnformasiya Təhlükəsizliyi Proseslərinin həyata keçirilməsi, Ziyarətçilərin qeydlərinin yaradılması və İzlənməsi, Səlahiyyətli Şəxslərə, Qurumlara və Təşkilatlara məlumatların verilməsi |
| Şəxsi məlumatların emalının hüquqi səbəbləri
|
KVKK-nın 5-ci maddəsində göstərildiyi kimi, Şirkət tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsinə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız;
Qanunlarda açıq şəkildə təsbit olunub qanuni əsaslarla işlənir. |
| Şəxsi məlumatların toplanması üsulları | Yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatlarınız vebsaytımız vasitəsilə toplanır. |
| Məlumatların Emalı Fəaliyyəti: Fiziki Məkan Təhlükəsizliyinin Təmin edilməsi | |
| İşlənmiş Şəxsi Məlumat | Şəxsi Məlumatların Emalı Məqsədləri |
| · Kamera qeydləri | Məlumat Nəzarətçisi Əməliyyatlarının Təhlükəsizliyinin Təmin Edilməsi, Fiziki Məkan Təhlükəsizliyinin Təmin Edilməsi, Saxlama və Arxiv Fəaliyyətinin həyata keçirilməsi, Səlahiyyətli Şəxslərə, Müəssisə və Təşkilatlara məlumatların verilməsi |
KVKK-nın 5-ci maddəsində göstərildiyi kimi, Şirkət tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsinə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız;
qanuni əsaslarla işlənir. |
|
| Şəxsi məlumatların toplanması üsulları | Yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatlarınız CCTV kameraları tərəfindən toplanır. |
| Məlumatların Emalı Fəaliyyəti: Qanuni Əməliyyat Fəaliyyətlərinin İcrası | |
| İşlənmiş Şəxsi Məlumat | Şəxsi Məlumatların Emalı Məqsədləri |
| · Ədliyyə və İnzibati Orqanlarla Yazışmalarda Məlumat
· Xəbərdarlıq/Bildiriş çərçivəsində məlumat · Müqavilə məlumatı · İş üzrə məlumat |
Qanunvericiliyə uyğun fəaliyyətin həyata keçirilməsi, mal/xidmət satışı proseslərinin icrası, müqavilə proseslərinin icrası, səlahiyyətli şəxslərin, idarə və təşkilatların məlumatlandırılması, hüquqi işlərin izlənilməsi və icrası |
| Şəxsi məlumatların emalının hüquqi səbəbləri | KVKK-nın 5-ci maddəsində göstərildiyi kimi, Şirkət tərəfindən yuxarıda qeyd olunan məqsədlərin həyata keçirilməsinə uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınız;
qanunlarda aydın şəkildə göstərilib, nəzarətçisinin qanuni öhdəliyini yerinə yetirməsi məcburidir, hüquqi səbəblərə görə işlənmişdir. |
| Şəxsi məlumatların toplanması üsulları | Yuxarıda qeyd olunan şəxsi məlumatlarınız etibarnamə, müqavilələr, çap edilmiş və elektron ərizələr/sənədlər vasitəsilə toplanır. |
- ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN KEÇİRİLMƏSİ
Məlumat sahiblərinin şəxsi məlumatları yalnız yuxarıda qeyd olunan məqsədlər və əməkdaşlıq etdiyimiz təchizatçılarımız və biznes tərəfdaşlarımız, özəl sığorta şirkətləri, laboratoriyalar, görüntüləmə mərkəzləri, tibb mərkəzləri, təcili yardım maşınları, tibbi cihazlar və sağlamlıq mərkəzləri ilə paylaşma məqsədiniz üçündür. tibbi diaqnostika və müalicə üçün.xidmət göstərən qurumlar, xəstəxanalar, xəstənin göndərildiyi və ya xəstənin özünün müraciət etdiyi səhiyyə müəssisəsi, ikinci həkimin rəyini almaq məqsədi ilə ikinci həkim, səlahiyyətli qanuni nümayəndələr, məsləhət aldığımız vəkillər Müfəttişlər də daxil olmaqla üçüncü şəxslərdən, işəgötürəninizdən, əlaqədar təşkilatdan faturalandırma edildiyi təqdirdə, xəstənin baxımı yoldaşlarınızla, səlahiyyətli dövlət qurum və təşkilatları, informasiya texnologiyaları və arxiv xidməti şirkətləri ilə paylaşılır, sənədlərlə məhdudlaşır. və məqsədlə xəstəxana xaricində davam etmək niyyəti ilə əlaqədar ictimai qurum və təşkilatlar tərəfindən tələb edilir.
- ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN XARİCDƏ TAPILMIŞ ÜÇÜNCÜ ŞƏXSLƏR İLƏ PAYLAŞMASI
Şəxsi məlumatlarınız; infrastrukturu xaricdə olan müxtəlif proqramlar vasitəsilə şəxsiyyətiniz, rabitə və sağlamlıq məlumatlarınız haqqında məlumatların saxlanması, saxlama və arxivləşdirmə fəaliyyəti üçün xaricdə sistem infrastrukturlarının və ya bulud sistemlərinin olması, özəl sığorta şirkətləri və s. Müvafiq şəxslərə göndərilən e-poçt əlaqə ünvanlarının və bizə məxsus e-poçt xidməti infrastrukturlarının xaricdə yerləşən data mərkəzlərində, ikinci rəy tələb etdiyiniz həkim xaricdə olması halında, bir mütəxəssisdən ikinci rəy istənildiyi halda saxlanılması. Ölkə daxilində həkim, infrastrukturu xaricdə olan xəstə ilə telefon tətbiqləri vasitəsilə əlaqə saxlanıla bilər.Sağlamlıq məlumatları internet səhifəsindəki əlaqə formasında göstərilən məlumatların e-poçt məlumat mərkəzlərinə, infrastruktura ötürülməsi çərçivəsində xaricə də paylaşıla bilər. xaricdə olan avtomatik olaraq.
- SİZİN QANUN QARŞI HÜQUQLARINIZ
Şəxsi məlumat sahibləri olaraq, hüquqlarınızla bağlı sorğularınız https://www.eternahealthgroup.com saytında paylaşılan Məlumat Sahibi Müraciət Formunda (Məlumat Nəzarətçisinə Müraciət Prosedurları və Prinsipləri haqqında Kommunike əsasında) və ya daxil olmaqla digər sənədlə doldurulmalıdır. Sizin şəxsiyyətiniz yazılı şəkildə və ya qeydiyyatlı elektron poçt (KEP) ünvanı, təhlükəsiz elektron imza, mobil imza və ya əvvəllər müvafiq şəxs tərəfindən Səyahət Agentliyinə bildirilmiş e-poçt ünvanından istifadə etməklə təsdiqlənə bilər. və Səyahət Agentliyi sistemində qeydiyyatdan keçmiş Kazım Özalp Mh. Qız qalası st. No: 32/6 Çankaya/ANKARA və ya contact@www.eternahealthgroup.com ünvanına müraciət edərək, sorğunun xarakterindən asılı olaraq ən qısa zamanda və ən geci otuz gün ərzində pulsuz olaraq yekunlaşdırılacaq. Bununla belə, əməliyyat üçün ayrıca xərc tələb olunarsa, Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Şurasının müəyyən etdiyi tarifdə olan rüsum Səyahət Agentliyi tərəfindən tutulacaq. Bu çərçivədə şəxsi məlumat sahibləri;
- Şəxsi məlumatların emal edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- Əgər şəxsi məlumatlar işlənilibsə, bu barədə məlumat tələb etmək,
- Fərdi məlumatların işlənməsinin məqsədini və onların məqsədinə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- Şəxsi məlumatların ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
- Şəxsi məlumatların natamam və ya düzgün işlənilməməsi halında onların düzəldilməsini tələb etmək və bu çərçivədə aparılan əməliyyat barədə şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə məlumat verilməsini tələb etmək,
- Fərdi məlumatların qanunun və digər müvafiq qanunların müddəalarına uyğun işlənməsinə baxmayaraq, emalı tələb edən səbəblərin aradan qalxması halında onların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək və əməliyyatın bu çərçivədə həyata keçirilməsini tələb etmək. şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə məlumat verilməlidir;
- İşlənmiş məlumatları müstəsna olaraq avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə təhlil edərək şəxsin özünə qarşı nəticənin yaranmasına etiraz edərək,
- Şəxsi məlumatlar qanunsuz işlənmə nəticəsində zədələnərsə, o, dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir.
Fərdi Məlumatların Mühafizəsi üzrə bu Aydınlaşdırma Mətni ilə sözügedən düzəliş arasında hər hansı uyğunsuzluq olduqda qanunvericiliyin müddəalarının tətbiq sahəsini tapmasını təmin edir .
Data Controller : ETERNA SAĞLIK TURİZM VE TRAVEL AGENTY SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Ünvan : Ehlibeyt Mahallesi Ceyhun Atuf Kansu Caddesi No:130/27 Gözde Plaza, Çankaya/ANKARA
Telefon : +90 535 460 05 49
+90 535 460 05 68
